Bienvenue à Luna Mia

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Arrivée : à partir de 16 heures
Les clés : les instructions pour retirer les clés vous seront transmises 2 jours avant votre arrivée.
Départ : 11 heures
Même procédure qu’à l’arrivée, les clés sont à remettre dans la boîte à clé.

Parking : parking collectif dans la résidence B. Récupérez d’abord les clés dans la boîte à clés avant d’aller au logement.
Merci de ne pas le mettre dans la boite à clés au départ (risque de bloquer la boite).

Wifi : Identifiant : Luna Mia
             Mot de passe : iloveannecy

Le linge de lit : Les draps et les serviettes de toilette seront fournis en fonction du nombre d’occupants précisés lors de votre réservation.

Le ménage : Le nettoyage est inclus, nous vous prions simplement de ne pas laisser de vaisselle sale et de jeter les déchets lors de votre départ. Veuillez de ne pas laver les draps s’il vous plaît. 

Règlement intérieur : Merci de respecter le voisinage, soirées interdites. Logement non-fumeur. (en cas de manquement, cela entraînera une retenue de caution de 150€)

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Foire aux questions

La machine à café est une Nespresso. Vous avez à disposition un plateau de courtoisie avec capsules de café et du thé.

Ce sont des plaques à induction, seuls les poêles ou casseroles compatibles fonctionnent à condition de les mettre dessus.  Dans le cas où la plaque se verrouillerai, il suffit de faire un appui long sur le cadenas.

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L’eau chaude est collective, l’immeuble assure l’approvisionnement en eau chaude ; en cas de panne, c’est le syndic qui prend en charge la situation.

Le chauffage est individuel électrique vous pouvez le régler facilement. Merci de baisser à 21 lors du départ svp. (période hivernale).
Vous avez également un sèche-serviettes, appuyer sur le petit interrupteur sous le panneau de contrôle pour l’allumer. 

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Vous avez à disposition un lit parapluie. Pour des raisons d’allergie nous ne sommes pas en mesure de fournir les draps.

Box internet Bouygues située à l’entrée. Scanner le QR code sur la box pour vous connecter automatiquement à internet. Si internet ne fonctionne plus, débrancher et rebrancher la box internet.

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La télévision fonctionne grâce à l’application Molotov TV (FIRE Stick TV branché en HDMI derrière la TV)
Si elle ne marche pas, il faut éteindre et rallumer la mini box c’est fréquent qu’elle s’éteigne toute seule.
Il y a une seule télécommande universelle pour la télévision et le stick tv. (HDMI)

Les volets électriques sont réglables grâce à la télécommande.

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L’appartement est équipé d’un système de climatisation dans la chambre et le salon. 

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Dans un premier temps, contrôlez la position du disjoncteur général de votre tableau électrique.
S’il est sur “O”, tentez d’identifier les appareils électriques qui pourraient l’avoir fait se désarmer, puis remettez-le sur “I”.
Si le disjoncteur est resté armé en position “I”, dirigez-vous vers votre compteur électrique Linky.
Souvent situé dans un coffrage à l’extérieur des maisons, celui-ci peut également se trouver dans le garage ou dans la cave.
Pour ce qui est des appartements, il est, majoritairement, situé dans l’entrée, sur le palier ou dans les parties communes.
Contrairement au disjoncteur, le compteur électrique ne présente pas de manette de réarmement ; dans la majorité des cas, il affiche la mention “Puiss Dépassée” sur son écran digital, indiquant que vous avez dépassé la puissance maximale autorisée.

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Suivez ce guide pour accéder aux poubelles. En plus sur votre balcon, vous avez un petit vide-ordure.

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Inventaire :